Připravovaná revize normy ISO 9001:2015 - Jaké změny můžeme očekávat?

Norma bude, v souladu se záměrem sjednotit strukturu systémových norem dle dokumentu ISO/IEC Directives, Part 1: „Consolidated ISO Supplement — Procedures specific to ISO“, Annex SL, (který by měl být v budoucnu použit ve všech normách definujících požadavky na systémy managementu), nově rozdělena do 10 kapitol.

Struktura budoucí normy ISO 9001:2015 tedy bude pravděpodobně vypadat takto:

0. Úvod

1. Rozsah

2. Normativní odkazy

3. Termíny a definice

4. Kontext organizace

            4.1 Pochopení organizace a její kontext

            4.2 Pochopení potřeb a očekávání zainteresovaných stran

            4.3 Stanovení rozsahu systému managementu

            4.4…